Términos de uso
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de smartgeekads.com, del portal de clientes y del panel del equipo de Smartgeek Vzla ("SmartGeek"). Al usarlos aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no los uses.
1. Propiedad de SmartGeek
El sitio, el portal y el panel —incluidos su diseño, su código, sus textos, sus videos, sus procesos, su funcionamiento, sus automatizaciones y la marca y el logo «SmartGeek»— son propiedad exclusiva de Smartgeek Vzla y están protegidos por las leyes de derechos de autor, secretos comerciales y marcas. © 2026 Smartgeek Vzla. Todos los derechos reservados.
2. Lo que no está permitido
Salvo autorización escrita de SmartGeek, no está permitido:
- Copiar, reproducir, imitar o distribuir el sitio, el portal, el panel o cualquiera de sus partes, diseños o procesos.
- Descompilar, desensamblar, hacer ingeniería inversa o intentar obtener el código o la lógica interna.
- Extraer datos de forma automática (scraping, bots) o sobrecargar el servicio.
- Intentar acceder a cuentas, datos o secciones que no te corresponden.
- Usar el portal o el panel para crear o ayudar a crear un producto o servicio que compita con SmartGeek.
3. Confidencialidad
Lo que ves dentro del portal o del panel (procesos, pantallas, estrategias, datos de otros, precios y forma de trabajo) es confidencial. No puedes compartirlo, mostrarlo ni describirlo a terceros sin permiso de SmartGeek. Esta obligación sigue vigente aunque termine la relación con SmartGeek. Las personas del equipo firman además un acuerdo de confidencialidad propio.
4. Tu cuenta
Tu acceso es personal. Eres responsable de cuidar tu usuario y clave y de lo que se haga con ellos. Si crees que alguien usó tu cuenta, avísanos de inmediato. SmartGeek puede suspender el acceso si se incumplen estos términos.
5. Tu contenido y los trabajos que hacemos
- El contenido que tú nos das (logos, fotos, textos, videos) sigue siendo tuyo; nos das permiso de usarlo para prestarte el servicio.
- Las piezas finales que pagaste son para que las uses en tu negocio. Las herramientas, plantillas, procesos y el sistema con que las hacemos siguen siendo de SmartGeek.
- Nos permites mostrar las piezas ya publicadas como ejemplo de nuestro trabajo (por ejemplo, en el portafolio de la portada), con o sin tu nombre. Puedes pedirnos en cualquier momento que retiremos una pieza o tu nombre.
- Garantizas que tienes derecho a usar lo que nos compartes y que no infringe derechos de terceros.
6. Servicios y resultados
Las condiciones de cada servicio (alcance, precio, plazos y forma de pago) se acuerdan con cada cliente. Trabajamos para que tus campañas y contenido den resultados, pero los resultados dependen también de factores externos (plataformas, mercado, presupuesto), por lo que no garantizamos cifras específicas de ventas, seguidores o alcance.
7. Servicios de terceros
El servicio usa plataformas de terceros (Meta, Google, WhatsApp, Canva, entre otras). SmartGeek no es responsable de sus fallas, cambios o decisiones, como el rechazo de un anuncio o la suspensión de una cuenta por parte de esas plataformas.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad total de SmartGeek frente a un cliente por cualquier reclamo se limita al monto que ese cliente pagó a SmartGeek en los tres meses anteriores al reclamo. SmartGeek no responde por pérdidas indirectas, como lucro cesante.
9. Incumplimiento
Si alguien copia o usa sin permiso el sitio, el portal, el panel o sus contenidos, SmartGeek podrá tomar las acciones legales que correspondan para proteger sus derechos, incluida la solicitud de retiro del material copiado y la reclamación de daños.
10. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin perjuicio de los derechos que te correspondan por las leyes de tu país. Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la última versión.
Dudas: javier@smartgeekads.com o por WhatsApp al +1 (217) 729-5745.
Ver también: Política de privacidad · Eliminar mis datos